Hizmet Şartları

📘 GLOW X PRO – HİZMET ŞARTLARI

Bu web sitesini (“Site”) kullanarak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen Site’yi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.


1. Genel Koşullar

Bu Site, Glow X Pro tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden, sipariş oluşturan veya herhangi bir hizmetten faydalanan herkes bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

Glow X Pro, Site’de yer alan ürün, fiyat, stok durumu ve politikaları önceden bildirmeden değiştirme hakkını saklı tutar.


2. Site Kullanımı

Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

  • Yanıltıcı veya sahte bilgiler vermek

  • Başkasının bilgileriyle işlem yapmak

  • Site içeriğini kopyalamak, çoğaltmak veya izinsiz dağıtmak

  • Siteye zarar verebilecek herhangi bir işlem yapmak

Uygunsuz kullanım tespit edildiğinde kullanıcı erişimi durdurulabilir.


3. Ürünler ve Hizmetler

Glow X Pro olarak ürün bilgilerini en doğru şekilde sunmak için çaba gösteririz. Ancak:

  • Renk, ölçü ve görsel tonları cihaz ekranına göre değişebilir.

  • Ürün özellikleri güncellenebilir.

  • Bazı ürünler stok tükenmesi nedeniyle teslim edilemeyebilir.

Bu durumlarda müşteri bilgilendirilir ve ücret iadesi talep edilebilir.


4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş oluştururken doğru ve tam bilgi vermek müşterinin sorumluluğundadır.

Ödemeler:

  • Güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.

  • Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

  • Sipariş onayı oluşturulduğunda ödeme işlemi tamamlanmış sayılır.

Glow X Pro, sahtekarlık şüphesi olan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.


5. Kargo ve Teslimat

  • Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Ortalama teslim süresi 3–5 iş günüdür.

  • Kargo şirketinin gecikmeleri Glow X Pro’nun sorumluluğunda değildir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası gönderilir.


6. İade ve Değişim

İade politikamız ayrı bir sayfada detaylı olarak yer almaktadır.

Özetle:

  • Sipariş ulaştığı gün talep edilen iadeler koşulsuz kabul edilir; kargo ücreti satıcıya aittir.

  • 2–14 gün içindeki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

  • Glow X Pro kişisel/hijyenik bir ürün olduğundan, kullanım tespit edilirse iade kabul edilmez.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içeriğinde yer alan tüm görseller, metinler, grafikler, videolar ve marka unsurları Glow X Pro’ya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.


8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin içeriklerinden Glow X Pro sorumlu değildir.


9. Kullanıcı Hesabı

Site üzerinde bir hesap oluşturduğunuzda:

  • Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.

  • Hesabın izinsiz kullanımına ilişkin durumu bize bildirmeniz gerekir.

Hesap kötüye kullanım tespit edilirse kapatılabilir.


10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Glow X Pro:

  • Ürün kullanımından doğabilecek bireysel sonuçlardan,

  • Kargo gecikmelerinden,

  • Kullanıcının beyan ettiği yanlış bilgilerden

sorumlu tutulamaz.

Ürün etkileri kişiden kişiye değişiklik gösterebilir.


11. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Glow X Pro, hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklikler Site’de yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


12. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, talep veya şikayet için:
📩 info@glowxpro.com
(İstersen telefon numarası ve adres ekleyebilirim.)