📌 GLOW X PRO – KVKK AYDINLATMA METNİ

Glow X Pro olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi kullanırken veya ürün/hizmet satın alırken elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu web sitesinde işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Glow X Pro
(Resmî şirket ünvanı buraya eklenebilir.)
E-posta: info@glowxpro.com (örnek)
Adres: (Varsa şirket adresiniz)

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme işlemlerine ilişkin maskelemiş veriler

• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme sağlanması

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

• Üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi

• Pazarlama, kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi (onay vermeniz hâlinde)

• Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve destek hizmeti sağlanması

• Site güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme altyapı sağlayıcıları

• Hukuki danışmanlar

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hizmet aldığımız üçüncü taraf teknoloji şirketleri

ile yalnızca işin gerekliliği kadar paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları

• Üyelik ve sipariş ekranları

• Çerezler

• Müşteri destek iletişimleri

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

Hukuki sebepler:

• KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası

• KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat

• KVKK m.5/1: Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Bu işlemlerin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• KVKK’ya aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu taleplerinizi info@glowxpro.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

• Yasal yükümlülükler

• Fatura ve finansal kayıtların saklama süresi

• Satış sonrası destek süreçleri

gibi gereklilikler doğrultusunda mevzuata uygun süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Güvenlik Önlemleri

Glow X Pro olarak kişisel verileri korumak için:

• SSL güvenlik sertifikası

• Şifreleme yöntemleri

• Erişim kontrolü

• Düzenli güvenlik testleri

gibi teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz.